各教学院：
为落实国家资助政策，关心爱护家庭经济困难学生，体现学校对家庭经济困难学生的深切关怀，确保家庭经济困难学生度过一个温暖祥和的寒假，根据教育部《关于做好寒假期间向高校家庭经济困难学生送温暖工作的通知》（教助中心〔2017〕201号）文件精神，学校现对做好2024-2025学年寒假期间向家庭经济困难学生送温暖工作相关事宜通知如下：
一、2024级家庭经济困难新生越冬物资发放活动
为解决2024级家庭经济困难新生御寒物资短缺的问题，使其能够安全、温暖度过寒冬，学校为2024级家庭经济困难新生购置发放越冬衣物。
二、帮助返乡家庭经济困难学生顺利回家
各教学院要积极摸底了解寒假返乡家庭经济困难学生面临的困难，重点关注因经济困难无力购买返程车票、但渴望返乡过年的学生，在尊重个人意愿的基础上，适当提供路费资助，帮助他们顺利回家与亲人团聚。要适当向2024级新生中央下发保障人群倾斜；特困学生、未参加过送温暖活动的同学优先考虑。
三、组织开展家庭经济困难学生走访慰问活动
（一）走访对象
重点对象为2024级家庭经济困难新生，特别是全国资助系统重点保障人群。
（二）走访方式
各教学院要线上线下相结合，多渠道开展走访慰问家庭经济困难学生工作。线下实地入户走访2—4名学生，线上走访以电话、微信视频、腾讯会议通话为主要形式，辅以短信、邮件等形式，原则上要求全覆盖，尤其是2024年认定为特别困难学生要求线上走访全覆盖。
（三）走访内容
1.加强家校沟通，资助帮扶个性化。从家庭居住环境、家庭成员构成、健康状况、收入来源、开销状况等方面调查了解学生家庭经济状况，了解学生的成长环境以及在家表现；向家长真实客观地反馈学生在校期间的表现、受助等情况。
2.宣传资助政策，提高政策知晓度。向家庭经济困难学生家庭详细讲解国家、学校实施的各项资助政策，着重宣传国家助学贷款政策和学校资助政策，提高资助政策的知晓度和帮扶作用。
3.挖掘励志事迹，解决共性问题。在家访期间，除常规内容外，注重挖掘宣传家庭经济困难学生的励志事迹，了解家庭经济困难学生日常与家人的相处情况、学生父母对子女未来发展的期待情况，听取学生家长对学校资助政策、措施的反馈与建议，分析家访中发现的共性问题。
4.受资助学生回访。通过了解获得国家助学贷款、国家励志奖学金、国家助学金和学校勤工助学等受资助学生在寒假期间的消费生活情况与参加社会实践活动的情况，与学生建立更加紧密的联系，促进学生的成长和发展，为进一步做好学生资助育人工作提供参考。
（四）走访要求
家庭经济困难学生走访慰问中，要坚持把“扶困”与“扶智”“扶志”结合起来，引导同学们自立自强、诚实守信、知恩感恩、勇于担当。及时收集走访对象对资助政策和资助工作的意见和建议，做好家访信息的记录和整理。活动结束后，认真梳理分析，在保护学生隐私的前提下，形成走访报告，为精准资助和资助育人提供可靠的第一手资料。
四、鼓励返乡获奖受助学生宣传国家资助政策
1.为落实《教育部财政部<关于进一步加强学生资助政策宣传工作的通知>》（教财〔2015〕8号）和《关于组织国家奖学金获奖学生担任“学生资助宣传大使”的通知》（教助中心﹝2017﹞181号）文件精神，各教学院要精心选聘受助获奖优秀学生担任“学生资助宣传大使”，并组织好资助政策宣讲培训，抓住学生寒假返乡契机，通过多种形式在家乡和母校宣传国家和学校各项资助政策和成效，讲述身边的资助故事和自己在资助政策帮助下安心学习、成长成才的经历，帮助学弟学妹们安心学习，消除他们经济上的顾虑。
2.选聘“学生资助宣传大使”将作为一项常态化工作，每年进行一次，同时开展考核与先进评选工作。各教学院要将“学生资助宣传大使”的选聘工作作为资助育人工作的重要抓手，充分调动全体国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金受助学生的积极性，倡议并引导他们参与到选聘活动中来，让受聘学生常发声、发好声，真正成为资助政策的宣传者、励志典型的示范者。
五、工作要求
1.各教学院要高度重视，系统谋划，统筹安排，切实做好寒假期间家庭经济困难学生送温暖系列工作，并及时做好相关宣传报道。
2.各教学院要总结凝练工作亮点，注意收集活动素材，开学后将寒假走访慰问经济困难学生家庭和受助学生宣传国家资助政策情况总结报告、照片、视频等电子版材料，报送校学生资助管理中心。
学生资助管理中心
2024年12月3日
